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王英NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

中国平安保险(集团)有限公司品牌部副总经理NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

2001年进入中国平安保险(集团)股份有限公司,现任职集团品牌部副总经理,主要负责集团品牌营销、内部宣传及企业文化等工作。近年着力于利用中超为主的体育资源和电影电视剧为主的娱乐行销资源,建设集团的营销平台,为旗下23个子公司提供营销推广服务。力求以集团品牌的实力和资源为背书,为子公司多元金融业务带来海量获客并促成客户转化。NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

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“销售漏斗”的市场营销策略,最上面、最前端的工作是投放广告,吸引用户,把用户吸引到平台上之后,最关键还是后端转化,能否转化则依托于产品本身的信誉度和契合度。NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

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互联网改变了用户的消费习惯,更颠覆了各行业的营销方法。2013年、2014年中国平安走访了阿里、小米等企业,学习互联网公司用户开拓的方法,2014年开始彻底地进行全业态金融转型,原来的营销模式也大幅度、快速地转向互联网营销。NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

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中国平安旗下有23个子公司,子公司按照其营销需要进行产品层面的推广,但是集团品牌部负责整个集团的品牌管理和营销工作,肩负为子公司创造营销机会、提高营销服务的使命,需要整合资源对子公司的营销进行整体包装。集团品牌部需要建成一个大的集团营销平台,既要进一步提高产品认知度、企业知名度、品牌信赖感,又要获得客户直接促进销售的转换,让品牌与营销更近一步。NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

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2014年中国平安的营销关键词是互联网营销,依托于互联网阵地主要做了三个大事件:在世界杯期间推出“球迷理财节”,结合公司理财产品,推出多项有趣、好玩、实惠的线上活动;在与电影《匆匆那年》的联合营销过程中推出“平安好戏”娱乐金融产品平台;模仿双11,首创大型金融产品线上促销活动“财神节”,上线不到20天即创下2092.75亿元的销售规模。NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

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这三个营销活动都是奉行了“销售漏斗”的市场营销策略,最上面、最前端的工作是投放广告,吸引用户,把用户吸引到平台上之后,最关键还是后端转化,能否转化则依托于产品本身的信誉度和契合度。所以在前端顾客引流的时候,根据产品目标用户的特点,我们投入了相当比例的精准广告,使得成功率更高。前端引流最有效的工具则是媒体,我们根据营销活动的特点及媒体平台所起的作用来安排整体投放,逐步减少了电视媒体的投放,以互联网投放为主。在互联网平台推出大型营销活动,更容易预判、监测营销效果和投入产出比。同时,我们也可以根据用户参与的大量数据,为业务单位提供用户体验和产品设计方面的调整意见,为用户体验的提升做出贡献。NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

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2015营销关键词:足球+娱乐NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

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金融公司跟体育的关联比较弱,赞助中超会进一步提高中国平安的知名度和可信赖感,同时做好球迷转化是我2015年的工作挑战及重点方向。2014年在娱乐和体育方面的营销尝试说明,娱乐行销可以是“吸引式”的营销。所以,2015年会根据用户需求洞察,继续利用足球和娱乐这两条线,继续搭建好“平安好戏”的平台,使平安客户在享受金融理财服务的同时,也能够享受定制的文体资源服务。这两个重点工作都离不开充分地利用互联网。NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

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2014营销挑战NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

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2014年中国平安赞助了中超,足球营销是我最大的挑战。另外放弃原来熟悉的品牌营销玩法,在变化不断、挑战不断的互联网环境中,去学习新的玩法也是极大的挑战。我的应对是:分析中国足球的生态圈,深入了解球迷和伪球迷的需求,找准中国球迷的特点和痛点,从而推出营销方案,配合媒体及KOL宣传,力求将球迷转化成客户;深入了解互联网营销法则,建立互联网营销投放模型。NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

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案例工具书NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

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阿里双11和小米粉丝值得学习。小米的《参与感》一书对中国平安有很实际的启发,以往金融公司的市场营销都很高大上、特别高端,显得很有钱,反而却拉远了和普通用户之间的距离,参与感则特别契合用户情感需求,要与消费者平等沟通,让其参与进来。说到底,让用户成为品牌的粉丝,必须要以用户需求满足为营销出发点。用户需求得到满足,体验得以提升,营销顺势而为即有为。NlP营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

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