邮件的你来我往也是一种说服对方,传播品牌的好方法。在日益电子化的今天,电子邮件非常流行,倘若能够让对方不觉得那是垃圾邮件,那么它就是传播品牌非常有效的一种工具。电子邮件作为现代社会的一种沟通、交流和工作工具,在人们生活中的位置越来越重要了。要想使电子邮件真正在日常工作和生活中发挥效力,更关键的一点就是从对方的角度考虑,从一个阅读者的角度来考虑,例如,对方能否收到,能否去看,会不会遗失或者被过滤掉,会不会引不起对方的注意,会不会太烦琐,方不方便阅读等等。为了让电子邮件更加有效,通常要做到以下的几点:O0w营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

  一、邮件的主题一定要清晰而明确O0w营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

  因为对方可能很忙,可能只是通过标题来判断该邮件是否需要进一步阅读。千万不要随便用“hello”、“你好”或者别的问候之类的东西作为邮件的主题,这样很容易被收信人列为垃圾邮件。回复别人的邮件时,最好重新拟一个主题,在主题中明确表达自己的观点或意见。不能简单地直接回复,尽量做到使收信人一目了然,节约别人的时间。最好在主题中含有自己的名字,便于别人归档和搜索。O0w营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

  二、内容简明扼要,用纯文本格式O0w营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

  如果一封邮件的内容过长,有可能会让收信人遗漏某些重要信息。不如将邮件分阶段、分步骤地发送,既能确保不遗漏信息,也能明确知道事情的进展情况。有人写邮件的时候比较喜欢选择HTML文档或图片,自认为将字体、颜色设计得漂亮一些,更能体现出对收件人的尊重,但实际上有些人不能收发HTML格式的邮件和有些图片文件,这样不仅没有使对方觉得得到了尊重,相反,给别人带来了麻烦。O0w营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

  三、能不用附件的,尽量不用附件O0w营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

  附件容易携带病毒,而且不直观,不方便对方获取信息,更何况部分附件存在被过滤掉的风险。必须采用附件的时候,附件中的文件名一定要尽量将时间、内容反映全面,便于收信人保存。涉及多个附件时,也要先将文件放在一个文件夹内,压缩成一个附件放在邮件中。O0w营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

  四、区分好邮件的接收者和抄送者O0w营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

  如果希望对方来处理这封邮件的时候,或者对邮件进行答复的时候,请把他放置到接收者的位置,并且在邮件中再次明确谁来处理邮件中提到的内容。而如果你希望对方只是要知晓这件事情的时候,就把他们放到抄送者就好了。注意邮件的接收者要尽可能的少。如果接收者过多,可能会给接收者造成不一定非要自己来处理的错觉。最好是自己麻烦一些,一人一封,这样不仅让人感到受人尊重,而且容易得到对方的重视。O0w营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载

  其实,电子邮件确实非常的便捷,但是千万不要忘记传统的纸质邮件,在今天日益成为“稀有”事物的时代,它可是“万绿丛中一点红”,往往能够带来意想不到的沟通效果。当然,你也不要指望对方也给你来个同样的回信,因此在这种信件上一定要注明电话或E-mail,方便对方给你回复。O0w营销工具箱_网络营销人员开机必备工具_官方下载